Política de reembolso
En CORBIL Hair queremos que nuestros clientes estén completamente satisfechos con su compra.
Si por algún motivo no quedas conforme, puedes solicitar una devolución bajo las siguientes condiciones:
🔄 Plazo para devoluciones
Dispones de 30 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución.
📦 Condiciones del producto
Para aceptar una devolución, el artículo debe:
- Estar sin usar.
- Estar en su embalaje original.
- No presentar daños ni signos de uso.
Por motivos de higiene y seguridad, no se aceptarán devoluciones de productos que hayan sido utilizados o que presenten signos evidentes de uso
💰 Reembolsos
Una vez recibamos y revisemos el producto, te notificaremos la aprobación del reembolso.
El reembolso se realizará al método de pago original dentro de 5–10 días laborables, dependiendo de la entidad bancaria
🚚 Gastos de envío de la devolución
Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, salvo que el producto llegue defectuoso o en mal estado.
❌ Productos defectuosos o erróneos
Si el producto llega dañado o incorrecto, contáctanos en un plazo de 48 horas proporcionándonos fotos del artículo y lo solucionaremos sin coste para ti.
📩 Contacto
Para iniciar una devolución, escríbenos a:
📧 support@corbilbeauty.com
Incluye tu nombre, número de pedido y motivo de la devolución.